🐾 Spécial cliniques vétérinaires
Automatisation no-code

Automatisation no-code pour cliniques vétérinaires — NEOSOCLE Votre ASV relance
200 vaccins
par téléphone.

20h par mois de rappels vaccinaux manuels, un par un, par votre secrétaire. On automatise ça en 2 jours. Zéro techno à maîtriser de votre côté.

20h
/mois regagnées
sur les rappels
-40%
de no-show
avec rappels J-1
+60
avis Google
par an en moyenne
Obtenir mon rapport →
Tableau de bord — clinique type
Rappels vaccinaux / mois ~180 animaux
Temps ASV actuel (manuel) 18–22h/mois
Temps ASV après automatisation < 1h/mois
Taux de no-show RDV actuel 12–18 %
Taux no-show avec rappel SMS J-1 3–5 %
Délai de mise en place 2–3 jours
La réalité terrain

Votre ASV est sous-utilisée.
Et ça vous coûte des clients.

Une Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire qualifiée, formée, compétente — qui passe ses journées à rappeler des propriétaires pour un vaccin BCH ou un antiparasitaire de printemps. C'est un problème organisationnel, pas humain.

01
Le protocole vaccinal, géré à la main
Primo-vaccination, rappel annuel BCH, séquence RCP, leishmaniose… Votre logiciel (Vetup, Veterisoft, Clovis) stocke les dates. Mais c'est votre ASV qui épluche les fichiers et appelle — un par un. 180 animaux par mois en moyenne.
02
Les no-show qui coûtent 3 à 5 consultations par semaine
Sans rappel SMS J-1, le taux d'absence tourne autour de 12 à 18% selon les cliniques. C'est un créneau chirurgical ou une consultation de 45 min qui part à vide — et un planning impossible à optimiser.
03
Vos clients adorent votre clinique. Ils ne le disent pas sur Google.
Les propriétaires d'animaux sont parmi les clients les plus engagés qui existent. Mais personne ne leur demande de laisser un avis au bon moment — après une consultation réussie, quand l'émotion est là.
Ce qu'on configure pour vous

4 workflows. 2 jours. Aucune ligne de code.

On s'interface avec votre logiciel vétérinaire existant. Pas de migration, pas de remplacement. On ajoute la couche de communication automatisée qui manque.

💉
Rappels protocole vaccinal automatisés
Base Vetup / Veterisoft exportée ↓ Détection dates d'expiration J-30 ↓ SMS propriétaire : "Rex est dû pour son BCH annuel" ↓ Lien prise de RDV direct → votre agenda
18–20h/mois récupérées par votre ASV
📲
Rappel de RDV J-1 (suppression no-show)
RDV créé dans votre logiciel ↓ SMS automatique J-1 à 9h00 ↓ "RDV demain 14h pour Mia avec Dr Leblanc" ↓ Confirmation ou annulation en 1 réponse
-40% de no-show · créneaux libérés en avance
⭐
Demande d'avis post-consultation
Consultation clôturée dans le logiciel ↓ SMS propriétaire J+3 : "Comment va [Animal] ?" ↓ Si retour positif → lien avis Google direct ↓ Zéro friction : 1 clic vers le formulaire Google
+50 à +100 avis Google par an (observé)
🔔
Suivi liste d'attente chirurgie / spécialistes
Propriétaire s'inscrit sur liste via formulaire ↓ Annulation d'un créneau détectée ↓ SMS immédiat au 1er de la liste ↓ Si refus → notification automatique au suivant
Zéro créneau laissé vacant involontairement
Comment ça se passe

On vient, on configure, on forme.
Vous gardez la main.

Pas de prestataire fantôme. Pas de dépendance opaque. Documentation complète, formation de votre ASV incluse.

1
Diagnostic — 30 min
On regarde ensemble votre logiciel, vos flux actuels, ce qui prend le plus de temps. On identifie les 2–3 automatisations à impact immédiat. Gratuit, sans engagement.
Semaine 1
2
Proposition chiffrée sous 48h
Vous recevez le périmètre exact, le délai de mise en place, le coût total. Aucun frais récurrent si les outils utilisés restent dans le tier gratuit (cas de 90% des cliniques).
Semaine 1
3
Configuration & tests en conditions réelles
On branche les outils sur vos données réelles. On teste sur 10–20 cas réels avant de généraliser. Rien ne part en production sans votre validation.
Semaine 2
4
Formation de votre ASV + documentation
Session de 45 min avec votre ASV. Elle repart avec un guide pas-à-pas. Si quelque chose change dans votre logiciel, elle sait comment ajuster.
Semaine 2–3
5
Suivi 30 jours inclus
Si un problème apparaît (logiciel mis à jour, format d'export modifié), je suis joignable et j'interviens sans surcoût. Après les 30 jours, vous êtes autonomes.
Mois 1
Impact concret

Ce que ça change en 90 jours.

Basé sur des cliniques vétérinaires avec 3 à 6 praticiens et une patientèle de 800 à 2 000 animaux actifs.

20h
Regagnées par mois par votre ASV sur les rappels vaccinaux
-40%
De no-show grâce aux rappels SMS J-1 automatisés
+60
Avis Google supplémentaires par an en moyenne
0€
De coût mensuel récurrent (outils en tier gratuit)

Avant

ASV sur téléphone 3h/jour pour rappels vaccins
15% de no-show · planning désorganisé
12 avis Google cette année
Liste attente chirurgie sur cahier
Suivi post-op inexistant

Après

ASV disponible pour l'accueil et les soins
4% de no-show · agenda optimisé
60+ avis Google · meilleur référencement local
Liste attente gérée automatiquement
SMS J+3 sur chaque consultation
Questions fréquentes

Ce que les vétérinaires nous demandent.

Est-ce compatible avec mon logiciel Vetup / Veterisoft / Clovis ?+
Oui. On passe par un export CSV ou une connexion API selon le logiciel. On a déjà intégré Vetup, Veterisoft et Clovis. Pour les autres, on teste lors de l'état des lieux initial — si ce n'est pas faisable, on vous le dit avant de vous facturer quoi que ce soit.
Mon ASV doit-elle apprendre un nouveau logiciel ?+
Non. De son côté, les workflows tournent en arrière-plan. Elle reçoit juste des notifications (email ou SMS) quand une action manuelle est requise — par exemple, quand un propriétaire répond. Elle n'a aucune interface à gérer au quotidien.
Est-ce que ça respecte les règles RGPD sur les données patients animaux ?+
Oui. Les outils utilisés (Make, Jotform, Brevo ou Twilio pour les SMS) sont conformes RGPD et hébergés en Europe quand disponible. Les données propriétaires ne transitent que par des connexions chiffrées. Une documentation RGPD est fournie avec chaque mission.
Quel est le coût total ? Y a-t-il un abonnement mensuel ?+
La mise en place est un forfait unique (1 500€ selon le périmètre). Dans 90% des cliniques, les outils utilisés restent dans leur tier gratuit — donc aucun coût récurrent. Si votre volume dépasse le tier gratuit, on vous indique le coût exact avant de démarrer.
Et si mon logiciel est mis à jour et que quelque chose casse ?+
Les 30 premiers jours, j'interviens sans surcoût. Après, la documentation fournie à votre ASV couvre les cas standard. Pour les mises à jour majeures, une intervention peut être nécessaire — généralement 30 min à 1h, facturée au taux horaire (pas un forfait global).
Prêt à libérer votre ASV ?

30 minutes pour savoir ce qu'on peut automatiser dans votre clinique.

Diagnostic gratuit, sans engagement. Vous repartez avec une liste des automatisations pertinentes pour votre configuration — même si on ne travaille pas ensemble.

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Sans engagement · Documentation incluse · Formation ASV incluse